Меню

В Системе‑112 Московской области работает сервис по СМС‑оповещению времени приезда скорой медицинской помощи

11 сентября в 12:20Обновлено 11 сентября в 12:21

В региональной Системе-112 успешно функционирует СМС-информирование о статусах реагирования скорой медицинской помощи, обратившихся за помощью по единому номеру вызова экстренных служб «112». Данная функция впервые реализована на территории России.

С 1 июня 2019 года по настоящее время на номер «112» поступило свыше 230 000 вызовов скорой медицинской помощи, по которым сформировано и отправлено заявителям более 760 000 СМС-сообщений.

При обращении на единый номер службы спасения «112» с мобильного телефона, заявителям приходят СМС-сообщения: «Вызов 03 принят в …. часов. Категория экстренный/неотложный. Доезд до …. минут», «Бригада 03 выехала. Прибытие через … минут», «Бригада прибыла на место вызова».

Теперь заявитель получает по своему вызову полную информацию о действиях скорой медицинской помощи. Операторы Системы-112 Московской области и диспетчеры скорой помощи контролируют время прибытия бригады скорой на каждый вызов.

Также, у заявителей, позвонивших на номер 112, есть возможность наблюдать на карте прибытие бригады скорой медицинской помощи через Мобильное приложение Системы-112 Московской области.

На сегодняшний день порядка 70% от общего количества поступающих в Систему-112 Московской области вызовов, требующих реагирования, адресовано специалистам скорой медицинской помощи.